一、克服异议，解决顾客的异议就离成功达成订单不远了

在产品销售过程中呢，顾客一般会提出不赞同质疑、或者拒绝，而真正的销售呢是从顾客的拒绝开始的，异议呢经由处理能缩短达成订单的时间，解决了顾客的异议呢就离成功达成订单不远了，所以我们要认真对待顾客的异议，并一一解决。

异议分为真实性的异议和虚假性的异议

有些人对你不赞同的时候呢可能是虚假的，她可能是不是很想买的，然后会有虚假的异议，有些是真实性的异议，她确实想买，但是呢她还不了解，那我们就要给她再仔细的分析，还有一种就是隐藏的异议，隐藏的异议你要去了解她需要是什么，才能把异议挖出来解决这个事情，然后你就能达到成功销售。克服异议大致就是要回避顾客异议，用她的话来处理异议，我们一定要真实一点，要让顾客感觉到真实性，顾客的异议是多式多样的，解决方案呢也没有定论的，这个呢要靠我们自已去揣摩，我们首先要认识到异议就等于希望，等于需求，认真聆听顾客的异议呢，并对异议做出恰当的回答，表现出真诚真执直到顾客满意，处理完异议后呢那才能继续进行销售。

二、成功第接，恰单的时间实现订单的提交。

在推销在过程中，任何得到顾客确认的形为，都称为第接，许多销售人员都会去直接向顾客张口要订单，她们是怕顾客拒绝，事实上你的推销技巧原则应该是当你以利于满足顾客的需求，有技巧的处理顾客提出的异议后，诚肯坚定的向顾客提出订单时，顾客想要拒绝你，在内心也要经过一番挣扎才会拒绝你，因此我们不要因为顾客的拒绝停止询问，寻问法要有订单的威力。那小伙伴们会问？什么时候才能问她要不要买呢，当顾客觉得她有能力支付时，或者顾客与你看法一致的时候，还有就是顾客点头的时候，或者顾客回复：对的，对的，还有顾客关注的问题得到解决了，还有就是顾客询问售后服务的时候，还有顾客询问支付方式的时候。还有一个就是顾客询问同伴信誉的时候，当出现以上这几种情况的时候她就是已经想购买产品了。递接时应有的态度呢，不要为之拒绝，递接会遭到顾客的拒绝，把递接当做以顾客想法最有效的武器，并且可以让你发现顾客目前还有哪些不购买的异议，除非能化解否则呢顾客将不同意购买，递接时可以让你发现直正的关心点。

递接的四大条：

异议汇总法：叠加顾客获得的各项异议，顾客认同的地方，将好处最大化呈现，如促销啊优惠等等，话术可以说：如果你今天购买的可以享受优惠的价格，还可以参于我们买赠活动，送你一个小发夹啊或者某某东西多实惠，你今天不买明天就享受不到这个优惠和赠品了。

价值平均法：将产品平均到每日的价格，与自身产品的成份进行比较，与自身每毫升的价格时行比较，比如说我们这个产品虽然价格200多元，但是呢你可以用一个月，平均下来呢很便宜的，而且还可以达到非常好的效果，你不觉得物超所值吗？

那就像我们的面膜啊，90多一盒，那可以跟顾客讲我们的面膜98多一盒，刚开始连着用3天，然后呢隔两天用一次或隔一天用一次，这样呢可以大概用一-2个星期，我们平均下来一天才几块钱，非常的实惠的，打个比方某某品牌的一盒要300多，但是她只有5片，算一下这一片要多少钱了，对不对？我们要给顾客算一个平均法。

我们的面膜每片也不是很便宜的，所以大家不要给她精细算到几块钱，就说大概才几块钱，不要说这个大概才8块钱9块一片，不要给她实质性算到具体的价格。

前提条件法：它蕴含着这个用意就是我愿意做这样的牺牲，但是否为了表示你的诚意，也同意我的要求呢，前提法就是适用能给顾客一些压力，让顾客加速做决定，能看出顾客心理的底线，要是顾客忍不住从正面的决定了，表示顾客所希望的大于你目前把提供的，顾客会说我只是试用了一次，感觉不是很放心，不知道效果持久不持久，如果效果好的话呢我一定买，然后你可以说我们的产品你可以绝对放心，这一系列产品都是按肌肤类形设计的，很多顾客买后都会再来买，你今天买的话我可以帮你申请成为我们的分销商，以后你购买产品可以享受7折优惠，帮你把皮肤调理好。

AB法：应用人群层面决定，一定要注意不要让顾客感觉有强卖的感觉，可以说：姐这么好的产品你还犹豫什么呢，是不是我的服务让你不满意，你觉得哪方面需要改善的告诉我，我立马改一定让你满意，这时候顾客通常会难为情是吧，噢，噢好了，没问题，就购买了，你可以跟顾客讲，你的皮肤以前出现过过敏现像，如果不马上做修复护理的话皮肤会越来越敏感，到那时候很难改善了，如果现在立刻做修复，现在买我们的产品你用了后你的皮肤就会得到很快的解决，所以一定要告诉顾客，如果你现在不保养的话，你的脸就跟这个苹果一样，很快就会变干，变黄，皱纹也会出来的，但是如果你现在就保养的话，就像放在冰箱里的苹果，那个光泽度就会保持下去，你的皮肤也会非常的有光泽，非常的有弹性。

三、连带销售

为顾客创造最佳利益的同时最大程度的提高我们的客单价，帮助顾客选择合适的产品，并引导其按照正确护肤程序进行护理，从而改善肌肤问题，是每一个导购神圣的使命，卖一瓶爱顾客，卖一套爱顾客，这个是我们做微商的小伙伴经常会讲的一句话，你对产品的灵活演绎与搭配能让顾客充份享受利益，并对你心存感激的，从此呢又能让你提高客单价提升你的业绩。然后我们的面膜敷上去，会吸收更好，这样的话等她购买的时候再跟她提一下，一整套对皮肤吸收更好，用了面膜再用乳液锁水效果会更好等，这个就会产生一个连带销售，就会提升我们的客单价 。

四、售后服务

这个是为下一笔订单创造可能，售后服务不管有没有达成订单的，顾客离开时呢都要礼貌微笑表示感谢并欢迎下次光临 ，我们在微信上聊的话，当顾客了解了后，然后没声音了，我们也要再给她仔细的介绍一下，如果她还没有声音的话，你告诉她，感谢你的咨询，如果有需要的话你可以随时来咨询我，这样的话她也不会难为情。购买的顾客可以告诉她你有空可以随时找我聊天，我也可以帮你出出主意，然后顾客购买后呢，也要告诉顾客用的好的下次再来，也跟身边的朋友推荐下我们的产品，下次带朋友过来，我帮你们免费做护理，或者呢你可以把我们的产品发到朋友圈，帮我们分享一下，分享给你的姐妹，然后呢你下次购买我可以送你一片面膜。

最后要登记好顾客的个人资料，并进行妥善的维护。下次做活动或者有新品上市的时候，发微信邀请顾客参与，或者有试用装的话可以带上新品试用装，让顾客优先体验新品，还可以送生日礼物，或者其他会员服务与打折，优惠等等 ，我们平时也要多回访跟踪老客户，客户不跟踪，到头一场空。帮顾客解决她使用面膜后的会遇到的一些问题，你只有把这些问题一一解决了，然后你的下次的销售才会更加的成功，她会心甘情愿的介绍她的朋友来购买你的产品。

微商卖货的关键，实际上包含7个点，本文所涉及的部分是后四个点，前面还有三个点：感兴趣的可以点开一并看下。