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寄卖才是二奢市场的流量密码和生意经?只二的高光可能
兴起中的万亿二手奢侈品商场,只二能包围吗?
近些年来,我国二手奢侈品商场迎来了高增长。据头豹研究院的数据显现,预计到2025年,我国二手奢侈品商场规模将到达约348亿元人 民币,复合增长率到达15%。一起,我国二手奢侈品的流通率现在最低,仅5%。
二手奢侈品商场的火爆也催生了一波“开店潮”。智研咨询发布的《2021-2027年我国二手奢侈品行业商场容量分析及投资决策咨询报告》显现:2019年末,全国规模以上二手奢侈品门店约4200家,并以每年10%以上的速度增长。
可是,二手奢侈品商场现在多为年轻一族,以24至36岁占比最 高。他们更看二手奢侈品的保值性,除了个人购买需求外,一部分资 深顾客将这看作是一种新式理财方法。另外,二手奢侈品商场鱼龙混杂,假货、涉嫌虚假宣扬等问题未能得以完全解决。这些也约束了二手奢侈品商场在我国的开展。
其间,只二经过“寄卖”形式在2016年打入了二手奢侈品商场,5年获6次融资,于今年8月份开设了首家线下门店。
打破时空,谁说旧爱不能成新欢
坐落上海暗盘公寓的首家线下店,只二与以往中古店、二手奢侈品店的复古风格不同,采用了时髦、精约的空间规划,以黑、白两个主色调,结合全透明的玻璃摆设,展现奢侈品的精致与艺术感。出现了一家与众不同的二手奢侈品线下店。
该店面积约为200平米,分为上下两层,尽管空间不算很大,但麻雀虽小,五脏俱全,摆设产品涵盖了包袋、服装、配饰等品类。关于这家门店,只二公关负责人伊梦标明,作为首家门店,它结合了只二“谁说旧爱不能成新欢”的slogan,设置了“邂逅、轮回、徜徉”等很多主题的视觉打卡点。
一楼分为7个小区域,每个区域依据不同主题摆设着不同类型的产品和艺术设备:香奈儿区、马卡龙色系区、爱马仕扭蛋区、打破时刻区、精致包袋区、“躲藏”的衣橱区、中台区。其间,打破时刻区以一套名为“打破时空”的限时艺术设备,展现只二的循环经济理念。
二楼有个小单间,摆设着全部爱马仕的产品,不同价位、不一起代的爱马仕都在这儿一一展出。“爱马仕的包袋是奢侈品中的奢侈品,喜欢爱马仕的人很多,所以咱们也对这个品牌的产品进行了要点摆设。”据伊梦泄漏,进店的部分顾客就是冲着这个区域而来,这一现象也在赢商网记者探店时得以验证,三四位喜欢爱马仕的顾客进店后直奔此处。
此外,二楼的配饰区域展现着各种或夸大、或现代、或复古、或精巧……多重风格的首饰。在配饰区的里侧墙面,则摆设了以LV包袋为主,辅以其 他品牌。伊梦表示,“原先靠外侧这个区域展现着罗意威动物系列包袋,与外面的绿植构成相照应,但因卖的很好,这一区域现在也摆了其 他的品牌。”透过这个区域的外侧阳台,设置了两个打卡区,经过挂钟、植物等摆设,为顾客供给休息之所。
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此外,伊梦泄漏,该家店方案将在十一前后对产品摆设进行重新规划,在补偿一些摆设惋惜的一起,焕新展现只二新形象。
轻库存运作的“寄卖”形式
不管是二手奢侈品途径,仍是线下门店,货品是否为正品影响着顾客对其的信赖程度。现在多数的途径多以收买、与品牌方协作等形式增强品牌信赖值,但不管何种方法这都会产生一定的库存积压,而奢侈品若产生较大的库存积压问题,丢失比其他时髦产品更为严重。
因而,只二经过实践最终选择了轻库存的“寄卖”形式:卖家将产品寄给只二,经过只二的判定、审阅进行上架,买家看中付款后,直接由只二寄出。
据伊梦介绍,只二现在具有一支巨大的奢侈品判定团队,依据不同类别、不同品牌有专业的判定师对二手奢侈品进行全 方位的判定。而且,为缩减成本,提高效率,只二在拍摄、上架等履单流程配备了一套智能系统,可以完结收到货品后72小时内高效完结全部上架工作。
而关于正在售出中的二手奢侈品,现在跟着线下门店的运作,多了一种展现形式。“门店展现也都是寄卖的产品,为了不折损成色,咱们店员每天戴消毒后的手套保护,而且也会要求顾客戴手套看。”伊梦指出,只二一起也规定了寄卖的期限,如若产品6个月内未被卖出,卖家可以选择召回货品。
依托轻库存运作的“寄卖”形式,只二线下门店的店员每天都要进行“上新”,补位已被卖出的产品。“由于有一些款在店里卖的很好,几乎是一到店就卖出去了,因而店长每天都需要从途径上选择在店展现的产品。”
用户体会,永久第一位
这些年,二手奢侈品逐步遭到年轻人的喜欢,其间一部分顾客追求性价比,一部分顾客则是以奢侈品作为新的理财方法。不管是何种需求下,奢侈品的流经过程中,重视用户体会是二手奢侈品品牌的中心要害。
只二在这方面也极为重视,因而在线下门店方面除了场景规划和打造上满足了顾客的需求外,也在门店开业之际推出了为期一个月的系列开业活动:投币参与扭蛋机游戏,必有时机取得爱马仕礼物或只二大额无门槛优惠券;顾客探店时在社交媒体上发打卡图,就可免费领取只二定制的时髦口罩一盒。
作为从线上走入线下的品牌,只二更重视经过线下门店进行品牌形象的宣扬和引流。“咱们的要点并非是将途径这1200万用户引入线下,咱们希望的是经过线下门店让更多人知道只二,了解只二,对咱们更信赖。”伊梦如是说。
当然,品牌形象的树立还需要依托每一阶段下服务的进一步完善。经过6年多的线上运作经验和途径用户购买习惯数据分析,只二今年起优化了途径上低流通率货品的寄售,如一些非常小众品牌的产品,一起也将更重视二手重奢品的流通服务。“为了让卖家和买家的用户体会更好,只二选择聚集高奢品牌,辅以轻奢产品。”伊梦说。
另一方面,跟着我国奢侈品商场的迸发,购物中心也加剧着奢侈品及二手奢侈品品牌的门店布局,一些二手奢侈品品牌开端加码购物中心途径。在这方面,只二虽未有具体的进驻方案,但对线下商场的深化探索有着明确方向。“不管是街铺仍是购物中心店,都有成本差异,尽管现在咱们没有详细方案,可是咱们也会考虑其他类型的线下形式,咱们信任只二可以应对各种需求和场景。”
二手奢侈品,因品牌、运用程度、年限、规划、风格等差异,每一款都独 一无二,这也成为顾客喜爱的原因之一。跟着我国二手奢侈品商场的逐步老练,未来二手奢侈品门店将面临更高迸发局势,只二能否经过其一步步打入线下商场,从而拓宽品牌知名度,在该领域占有一席之地,全部犹未可知。
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