数字化和线下服务为一体新门店 耐克布局新零售备战“双11”

安福相册网报道：http://www.05940005.com   作者：莆田电商城    时间：2018年10月21日

莆田安福相册网报道：http://www.05940001.com   作者：安福相册    时间：2018年10月21日

作为全球首家House of Innovation概念旗舰店，耐克上海001在10月初现已正式开业。

据莆田安福家园音讯，　10月15日，这家集数字化和线下效劳为一体的跨品类新门店，进行一次数字化消费体会活动，我国女足运动员赵丽娜等明星到会现场。

在此之前，耐克在大中华区现已接连17个季度完结两位数增加。对此，耐克全球副总裁兼大中华区总经理董炜在承受采访时表明，推出新概念店，改进与顾客沟通的方法是成绩攀升的重要驱动。

“你能够从这个商铺看到，咱们有会员，有一对一的对话和一对一的效劳，与顾客的互动方法跟着时刻而开展，”董炜说道，“每年都有新的概念，这是咱们界说的新旗舰店的最新版别，所有这些新概念将形成咱们怎么与顾客触摸。”

耐克方面表明，这家跨品类旗舰店将为我国商场带来由数字化驱动的新零售、规划和个性化效劳。

全新门店共有四层，建筑面积3822平方米，坐落于上海城市中心南京东路购物区。依据顾客个性化需求，耐克上海001分别为男人、女子及儿童、球鞋爱好者规划了整层购物体会和产品陈设区。

与此一起，NikePlus会员享有独家专属效劳的空间，包含线上一对一“耐克专家”咨询、三楼耐克专家营现场帮忙、球鞋定制体会等，耐克有意将其塑造成上海会员活动的中心。

此外，“独门独沪”区域供给城市主题购物体会，供给反映上海运动热心的城市特征产品，包含首个上海城市系列“耐克野路子”，该系列包含跑步及运动日子鞋类和服装产品。

耐克大中华区Nike Direct副总裁及总经理范欧盛（Dennis Van Oossanen），在谈到新门店立异之处时表明，商铺的玻璃制外墙被称为“立异之窗”，玻璃规划创意来自耐克气垫技能，以及运动员的速度与运动形状。

此外，一个新零售特点是，这是耐克在我国首家全面启用移动付出的商铺。顾客无需排队等候，商铺职工将运用移动设备协助其完结快速付款。

女足运动员赵丽娜对贯穿四层的“中心中场”LED数字屏幕规划感兴趣，在现场完结触地跳动、极速箭步、灵敏折返三项应战。她表明，“LED屏幕上的数字就好像足球比赛中的技能统计，在体育运动中，数字总能鼓励运动员们更进一步，努力逾越昨天的自己。”

据悉，第二家“House of Innovation”门店——耐克纽约，将于11月在美国纽约第五大路开业。

据莆田安福家园了解，本年6月底发布的2018年财报显现，NIKE Direct直营事务收入同比增加12%，到达104亿美元，电商收入提高25%成为微弱奉献。近年，包含SNKRS使用和微信小程序在内，耐克一直在我国商场进行新零售直营事务布局。

对此，范欧盛表明，“这个商场增加如此之快，不管在数字化和实体化方面，零售方法需求进行整合。咱们期望确保为我国顾客供给他们想要的产品、效劳和体会，因而带来耐克上海001，整合并衔接我国所有门店和数字基础设施。”

本年7月，耐克在洛杉矶推出一家全新的Nike Live新零售概念店。其特点是，店内多是当地顾客常常购买的产品——Nike Live依据线上出售数据，自动识别出周边顾客最喜欢的产品，并在店内大量陈设，当地顾客可在线上得知门店的库存信息。

另一重要特点是，大部分存货每两周更新一次，以求带来最新和最盛行的产品，偶然呈现独家产品。耐克称，这一更新速度比普通门店快了三倍。

“耐克引领零售和体育立异，也在从头界说体育零售的未来，”耐克全球Nike Direct总裁Heidi O’Neill表明，“打通数字和线下零售效劳，对供给无缝衔接的个性化顾客体会至关重要。”

间隔“双11”购物节仅剩不到一个月，耐克新零售将迎来新的测验。

来自天猫官方的数据显现，2017年“双11”购物节，耐克称雄运动消费榜单，成为天猫服饰史上首个破10亿的商家。

值得注意的是，上一年活动前夕，耐克曾与天猫进行线下才智门店的实验——顾客经过手机能在线下门店进行产品的一键购买，耐克借此进行订单、客流的数字化试水，一起，耐克旗下50家直营门店进行线下发货。

关于2018年“双11”的出售方案，范欧盛笑称，“这是一个隐秘。”

据莆田安福家园泄漏，NikePlus会员效劳方案是本年活动的要害部分，品牌还将继续推动与天猫渠道的协作，“这是衔接数字零售和实体零售的时机，咱们本年将继续扩展这个项目，以最快的速度将产品交付给顾客。这将是激动人心的一天，我等不及了。、”