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优衣库中国持续高速增长的背后，有这六大原因

安福相册网报道：http://www.05940005.com 作者：莆田电商城时间：2019年04月24日

据莆田运动鞋报道，优衣库母公司迅销集团发布2019年度上半年财报，运营额仅半年增加了809亿日元，运营额到达1兆2676亿日元(同比增加6.8%)、运营利润到达1729亿日元(同比增加1.4%)，净利润为1,140亿日元(同比增加9.5%)，创历史新高。

据莆田运动鞋了解，优衣库的海外事务出售额增加了725亿日元，到达5800亿日元(同比增加14.3%)，优衣库的国内事务因受暖冬影响削减了23亿日元，达4,913亿日元(同比削减0.5%)，GU增加了113亿日元，达1171亿日元(同比增加10.7%)。

其中，优衣库海外事务半年内完成了运营利润884亿日元(同比增加9.6%)，新增出售额725亿日元，在我国大陆商场的微弱体现带动下，大中华区成为海外成绩生长的首要驱动力。到2月底，优衣库在我国大陆的门店数量为673家、港澳地区28家门店、台湾地区67家门店，大中华区合计达768家门店。优衣库上半年出售额和运营收入均呈两位数增加，预计到2019年8月期结束时，优衣库整个财政年度的出售额将到达5000亿日元，运营收入将到达850亿日元。此外，优衣库我国电商发展迅速，电商化的比率已高达20%。

据莆田运动鞋了解，4月11日，在东京举行的财报记者会上，迅销集团董事长兼总裁柳井正先生和首席财政官冈崎健一起出席，集团高档执行董事、优衣库大中华区首席执行官潘宁，代表迅销集团总结了大中华区持续高速增加的六大原因及往后发展潜力。

1.优衣库LifeWear服适人生品牌建造的成功

优衣库我国在曩昔几年已成为跨职业品牌新零售实践与立异的典型代表，借助LifeWear服适人生品牌价值建造、基于顾客洞悉与科技晋级的产品效劳优化、线上线下数字体会立异，优衣库受到我国商场与广泛顾客的高度认可与喜欢，赢得2018年大中华区多项品牌排名榜单的榜首名，LifeWear服适人生品牌理念深化人心;一起，被媒体评价为高质量和高附加值的日常穿着，顾客数量与店肆平均购买率均显著进步。

被CAMPAIGN ASIA-PACIFIC杂志评选为“2018年度大中华区品牌”称号;

接连7年连任《榜首财经》杂志评选的跨职业品牌“金字招牌”称号;

接连4年荣获《互联网周刊》杂志评选的“我国知名群众品牌数字营销价值排名”榜首名;

2.优衣库品牌数字化营销的扩展和进化

大中华区作为优衣库的榜首大海外商场，是实践数字化转型较早和深化的区域。优衣库的数字化转型，在这里有了更多本土化的测验。2014年，大中华区管理层注意到了我国移动互联网高速发展的态势，无论是在媒体投进、数字内容立异、品牌与顾客沟通渠道建立上，都由于移动互联网而发生着趋势性和变革性的改动。

优衣库自2014年开端建立数字营销团队，先后在微信、微博、nice等交际渠道进行自媒体运营。经过在交际媒体上活泼传达新产品并开展新活动，为招引客户做出了极大的奉献。特别是在我国大陆，经过微信和微博等交际渠道上打开的营销活动大大增加了未来潜在客户的年轻客户以及新客户的数量。例如，经过运用对时髦界和普通顾客均产生巨大影响的KOL进行产品宣扬(即：主流言论领袖=所谓的“影响者”)，其粉丝看到KOL上传达的信息后购买产品，并且自发进行二次UGC共享产品的信息与时髦打扮等，使得营销效果得到进一步进步。经过近5 年的运营，优衣库在数字渠道的粉丝数量已超越1亿，平均每月有近亿的阅览人次，周累计页面浏览量破亿。

3.优衣库兼具合理美学认识与性价比的产品质量与价值，难以被其他公司仿照

实用性+功用性+规划感=优衣库品牌产品的极致体会。在LifeWear服适人生的理念下，优衣库的品牌使命是发明舒适优质的日常服装，丰厚人们的日子。优衣库所寻求的，是以每个人都能负担得起的价格，为顾客供给高质量、兼具高功用与时髦规划的日常日子必需品，让日子变得更美好。

基于科技立异的产品进步，始终是优衣库坚持的核心，也是完成质量难以被容易仿制的最好方式。从1999年诞生后风靡国际的Fleece摇粒绒，让人们以合理的价格买到高质量舒适服装;到2003年推出，15年来出售超越10亿件的HEATTECH温暖内衣系列，重新定义冬季温暖体会;再到以高性能面料晋级驱动的AIRism舒爽内衣及Dry-EX吸汗速干系列，成为改动人们穿衣知识的经典“爆款”，优衣库基于面料立异与科技进步的核心功用产品，正成为我国顾客日常日子中不可短少的用品。

别的，文化构思与时髦规划的融入是优衣库产品晋级的要害，也为质量带来难以被仿照的附加价值。源自日本的漫画、卡通人物、浮世绘等内容，全球企业的协作，国际尖端艺术家们的著作等，优衣库“UT”一直是在年轻人中具有超人气的产品。

4.优衣库门店扩张战略的成功

优衣库现在门店首要集中在购买力和传达力微弱的一线城市(北上广深)，门店数量约占我国大陆的门店数量的30%;一起，优衣库在二、三线城市采纳活泼的店肆扩展战略，伴随具有高增加潜力的二、三线城市一起生长。

优衣库在我国每年以80-100家速度开设新店，预计整个大中华区的门店数量将在2021年突破1000家。除了保证新店数量增加，优衣库同样重视如何精心管理好每家门店以进步利润，保证门店处于安稳的盈利状态。

5.优衣库数字化零售体会立异：打通线上线下产品库存，深化电商事务扩展

2017年，迅销集团(优衣库母公司)董事长柳井正在股东大会上提出“有明方案”，宣告优衣库向“数字消费零售公司”转型，即经过与科技公司协作，从规划、出产、制作、出售到全员的工作方式都导入数字化。以我国为代表的大中华区作为优衣库的榜首大海外商场，电商事务十分兴旺，上半年我国电商出售额的占比约为20%，比去年同期增加30%，方案在2021年8月期的财政年度的出售额占比超越30%。

面对数字时代日新月异的技术与顾客需求，优衣库我国经过更多数字化手法让顾客具有更好的零售效劳体会。2018年11月，优衣库推出掌上旗舰店，打通线上线下的产品信息、库存、效劳和购买，将线下门店和网上店肆相互结合在一起。

线下门店兼当电商库房，更好地处理线上购物痛点：线上线下打通后，优衣库门店将兼具电商库房的功用，在门店配送订单的一起，有用开展事务，保证客户所购买的产品能够快速交付;此外，顾客购买产品，门店直送能够做到下单后1小时发货。而异地取货效劳，则在过年返乡或商务出行期间为顾客供给便当。门店个性化增值效劳，让顾客到店提货试穿不合适时，当场能够替换产品的尺度、颜色，还能够免费修正裤长。

线上入口多元，效劳体会更丰厚：在线上，优衣库持续优化内容，掌上旗舰店推出的“随心搭”功用为顾客供给不同场合的服装引荐，处理顾客不懂搭配的烦恼;“随心送”功用能够选择把衣服送给周边的朋友，让掌上旗舰店有了交际+电商的特点。

6.优衣库强壮的团队协作和全体运营

为了能够在竞赛激烈的我国商场中生存，优衣库建立了具有使命感的强壮的团队运营体系。加强运营人才的培育和机制，优衣库管理层经过日常的沟通向每位职工明确地传达运营方针，施行完善的职工教育。不只在当地，还与全球化公司本部建立了强壮的协作体系互相学习成功事例，经过实践团队协作运营的模式，成功地带动了大中华区的事务发展。

优衣库往后的4大课题

榜首、“培育运营者人才”。不只仅是大中华区，往后还要继续培育能够活泼在往后全球舞台上的运营者人才。

第二、“开辟年轻的客户”，尤其是近年来，年轻人运用数字化手法活泼进行营销的模式现已取得了成功。一起还将强化儿童产品。由于我国现已撤销独生子女方针，所以具有很大的潜力。优衣库旨在成为儿童产品职业的榜首。

第三、“扩大二、三线城市事务”。经过扩大在地方的分店规划来强化营销，进步优衣库的知名度。在我国服装协会宣布的陈述中，2018年服装的我国的内需商场规划为3.08亿元，约为50兆日元(日本的服装商场规划约为10亿日元)。并且，还在以年增加率7.3%的速度增加。

第四、“完成20%的运营利润率”。有认识地施行不依赖折扣的交易方式、彻底削减经费、施行低成本运营。别的，经过运用RFID(非接触型电子标签)等的数字东西，大大进步店肆运营的功率、经过防止店面缺货来改进收益。

柳井正：我国服装商场不会减速

针对街头巷尾所说的我国商场景气放缓，柳井正解说说，“我以为服装消费不会放缓，我国每年有50兆日元的服装需求，而咱们才到达1000家门店，这是一个有着13亿人口的大商场。人们的日子水平将继续得到进步，中产阶级的规划日渐增大，将成为一个具有实际购买力的阶级。大中华区不只在出产方面，我以为它还将成为国际上具有最大购买力的商场。”他还说，“未来，咱们将加快在二三线城市的门店开张进展，由于每个城市都有数百万人口，还有许多中产阶级”，他反复强调说：“我国服装商场绝不会减速”。

关于往后强化在二、三线城市的分店开设，潘宁说，“现在正在推进中。例如，在上海的商铺和悠远的西南地区的城市的商铺，中心部的店的出售额几乎是相同的。优衣库将精心运营每一家门店，也会随时改进各门店的成绩。对国内的大型开发商来说，咱们被视为是榜首品牌的租户，希望承接最大规划、选址条件最好的开设分店的委托，咱们正活泼地筹备开设分店，希望充分全国分店的网络。”

他强调说，“优衣库很早就开端重视电商事务，咱们在不断测验新事物的一起，选用O2O将实体店与虚拟店肆结合起来，并采纳措施进行联动以招引客户进步出售额。2018年双11，优衣库35秒内突破1亿元人民币出售额(约合17亿日元)，优衣库的服装零售额排名全国排名榜首，在天猫店肆上的出售额也名列前五名。优衣库对未来增加的巨大潜力充满信心。”

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